30. prosince 2007

Nejlepší služba mobilních operátorů

Mít svátek před Silvestrem není žádné terno. A tak nad těmi několika dorazivšími přáníčky přemítám nad službou, kterou považuji za nejlepší nápad mobilního operátora. Ano, je to upozornění na to, kdo má daný den svátek. O2 je posílá každé ráno a tuším že bezplatně (volali mi v rámci nějakého výzkumu a ptali se, jestli bych byl za tuto službu ochoten platit - odpověděl jsem, že rozhodně ano).

Není to samozřejmě nic originálního. Podobných služeb jistě na webu funguje spousta. Vtip je ve spojení s operátorem a především mobilním telefonem. Ideální spojení - SMS přichází někdy v půl desáté ráno, řekne mi, kdo má daný den svátek, a já, pokud si někoho takového vybavím, posílám mu blahopřání nebo volám. Všichni jsme spokojeni, já i operátor. Tak to má být.

(Původně jsem chtěl nominovat Mých5 od T-Mobile za dobrý insight - skutečně nejspíš existuje max 5 opravdu důležitých kontaktů pro většinu uživatelů - srozumitelnou a chytlavou reklamu a užitečnou službu. Ale pak jsem si přečetl její recenzi a ohodnotil jsem ji jako klasický operátorský chyták užitečný jen pro relativně malou skupinu uživatelů.)

Myslím, že mi oproti loňsku přišlo přání víc. Přičítám to právě podobným užitečným technologickým službičkám, jako je ta od O2.

A nebo je prostě víc lidí, kterým na mně záleží.

10. prosince 2007

Kdyby Microsoft navrhoval Gmail...

Už mnoho vody uplynulo od doby, kdy v Microsoftu vzniklo překvapivé video vysvětlující na jednoduchém příkladu rozdíl mezi marketingovou filosofií Apple a Microsoftu. Moc se mi to tehdy líbilo. Nyní má tato myšlenka pokračování. Byť asi tentokrát nepochází přímo z „říše zla“, přesto myslím stojí za zhlédnutí a pobavený úsměv.